一个基层税务干部的“六员”培训心得

以“六员”培训为契机，进一步推进学习型组织的建设
 
—— 一个基层税务干部的“六员”培训心得

    二〇〇O六年年初，江苏省国税系统展开了“六员”培训、技能练兵、岗位达标、 能手竞赛的活动。为了贯彻落实上级相关文件精神，切实把“六员”培训这一活动在系统内部广泛开展下去，南京市玄武区国税局为“六员”培训的深入开展做了扎实的工作。作为一名刚刚走上税务稽查工作岗位才几个月的大学毕业生，我也参加了这次的“六员”培训。在前后历时两个多月的培训过程中，我的收获颇多。这次技能练兵不仅夯实了我的业务知识，调动了我学习业务知识的热情，还让我深刻地体会到了“六员”培训是一次推进学习型组织建设进程的契机。

    自从开展“六员”培训以来，我主动把原来中午用来休息和娱乐的时间利用起来做培训题目；为了不影响日常税务稽查工作的正常进行，我有时还主动加班或者利用周六周日的时间来办公室做网上的“六员”培训。开始做“六员”，我并没有完全理解培训的意义，做题目也只是为了应付考核，但后来通过在网上做“六员”时间的推移、培训的深入，我已经彻底改变了这种看法，并且真正体会到了“六员”培训的意义，同时也深刻地体会到了学习的乐趣，我也自己给“六员”培训这一形式总结了一些优点：

    1、培训的形式：所有“六员”培训均在内部办公网络上进行，充分利用了网络这一方便快捷的手段，不仅形式为大家所喜闻乐见，而且大大节约了培训和测试的成本，真正做到了“无纸化”办公，而且比一般的现场的纸质测试有更为轻松的环境，有利于大家的发挥，缓解大家紧张的情绪。这一优点，充分调动了大家的学习积极性，首先为大家的学习创造了一个良好的外部环境，也为接下来的培训的展开奠定了良好的基础。

    2、培训的时效：网上培训进行时，可以因为其他工作的原因中途退出，不会影响日常的正常工作，这点有别与其他的测试，而且培训不需要抽出大段时间来做，可以有一点时间就做一点，不仅方便，随时随地，而且培养了大家“挤”时间的好习惯，把原来的一些闲散和浪费掉的时间都充分利用了起来，不仅做了题目，还树立了“挤时间”的工作方法，提高了时间的运用效率，这也是学习型组织的要点，即以学习为手段，不断提高成员的综合素质。

    3、培训的内容：“六员”培训的内容不空洞，内容很细致，而且设计很合理。六员考核的内容，分公共部分和专业部分。公共部分是所有税务人员都必须掌握的税务业务知识和技能，法规和条例，题目具有一定的普遍性；而税务机关人员工作分配的任务不同，六员考试又根据不同种人员的业务要求和业务知识及工作特点，特别设立了专业部分，这部分题目则具有一定的特殊性，考核内容的普遍性和特殊性相结合，使的考核内容既科学，又具有一定的针对性。这一点，又正好切合了学习型组织的关键核心问题，即为组织提供高质量的学习内容。

    通过以上我对“六员”培训的优点的总结，不难看出，“六员”和学习型组织是一脉相传互相依托的，这三点优点，也分别是学习型组织所必须具备的三大要素，即学习的环境，学习的方法和学习的内容，所以“六员”培训是一次推进学习型组织创建进程的契机。

    而通过“六员”学习的实践，我深刻的体会到了，“六员”培训已经不单单是一次技能培训，一次岗位练兵，更是一次深入人心、潜移默化的学习过程，一次再充电的过程。玄武区局自从开展创建“学习型组织”活动以来，开展了丰富多彩的活动，也收到显著的成效。20xx年年初的这次“六员”培训，无疑又给创建活动添加了新内容，注入了新的活力。“六员”考核的内容，尤其是专业部分的题目设置巧妙，匠心独具，区别与一般的考试题目的死板的惯例，六员的考核题目内容非常贴近税务工作人员，特别是基层税务干部的日常工作业务的知识需要，通过做六员，不仅是“做“的过程，更是一个“学”的过程，即重新把自己的业务和相关政策法规“温习”了一遍。为了做“六员”培训，大家不断的回忆脑海中的“知识库”；为了答对一道题目，有的同志不惜花时间翻阅相关业务书籍，有的同志为了做“六员”，为了一道业务题目在办公室和其他同志展开了业务讨论和辩论，这些小小的细节，都充分的体现了一个学习型组织学习的高涨情绪，所以，做“六员”的过程，不仅是一个为了完成一次考核的过程，更是一个重新学习的过程，重新翻阅相关业务书籍，重新梳理业务流程，也是一次将自己脑海中的“知识库”中的知识“更新”的过程。通过考核六员，从事各种税务工作的干部都达到了“技能练兵”的目的，而且在考核过程中，丰富了业务知识，对自己日常工作中吃不准的地方有了认识和明确，也是一次再学习的过程。大家在不知不觉中完成了一次学习。“六员”培训，是对税务干部业务知识和技能的一次考核，考核并不是结果，而是一种手段，真正的目的是给大家营造一个学习的氛围，通过“六员”考核，把业务知识再学习一次。

    事实证明了，“六员”培训和“创建学习型组织”这一热点问题紧密的结合在了一起，“六员”培训为“创建学习型组织”提供了学习的内容，而学习型组织又为“六员”培训提供了良好的外部环境和平台，两者相辅相成。在学习型组织创建的过程中，将“六员”考核和学习型组织有机的结合起来，以六员考核带动学习型组织的创建，以学习型组织的学习氛围，进一步深入贯彻“六员”考核的宗旨和目的，不仅丰富了知识，又锻炼了技能。

    作为一名基层税务干部，通过这次的“六员”培训，我深刻体会到了只有将学习的热情始终贯穿在工作之中，运用先进的业务知识武装自己，才能成为学习型组织的一员，体验到在工作中学习的巨大乐趣。 

    （作者单位：南京市玄武区国家税务局）