12-26 23:05:58 浏览次数:178次 栏目:心得体会
以“六员”培训为契机,进一步推进学习型组织的建设
—— 一个基层税务干部的“六员”培训心得
二〇〇O六年年初,江苏省国税系统展开了“六员”培训、技能练兵、岗位达标、 能手竞赛的活动。为了贯彻落实上级相关文件精神,切实把“六员”培训这一活动在系统内部广泛开展下去,南京市玄武区国税局为“六员”培训的深入开展做了扎实的工作。作为一名刚刚走上税务稽查工作岗位才几个月的大学毕业生,我也参加了这次的“六员”培训。在前后历时两个多月的培训过程中,我的收获颇多。这次技能练兵不仅夯实了我的业务知识,调动了我学习业务知识的热情,还让我深刻地体会到了“六员”培训是一次推进学习型组织建设进程的契机。
自从开展“六员”培训以来,我主动把原来中午用来休息和娱乐的时间利用起来做培训题目;为了不影响日常税务稽查工作的正常进行,我有时还主动加班或者利用周六周日的时间来办公室做网上的“六员”培训。开始做“六员”,我并没有完全理解培训的意义,做题目也只是为了应付考核,但后来通过在网上做“六员”时间的推移、培训的深入,我已经彻底改变了这种看法,并且真正体会到了“六员”培训的意义,同时也深刻地体会到了学习的乐趣,我也自己给“六员”培训这一形式总结了一些优点:
1、培训的形式:所有“六员”培训均在内部办公网络上进行,充分利用了网络这一方便快捷的手段,不仅形式为大家所喜闻乐见,而且大大节约了培训和测试的成本,真正做到了“无纸化”办公,而且比一般的现场的纸质测试有更为轻松的环境,有利于大家的发挥,缓解大家紧张的情绪。这一优点,充分调动了大家的学习积极性,首先为大家的学习创造了一个良好的外部环境,也为接下来的培训的展开奠定了良好的基础。
2、培训的时效:网上培训进行时,可以因为其他工作的原因中途退出,不会影响日常的正常工作,这点有别与其他的测试,而且培训不需要抽出大段时间来做,可以有一点时间就做一点,不仅方便,随时随地,而且培养了大家“挤”时间的好习惯,把原来的一些闲散和浪费掉的时间都充分利用了起来,不仅做了题目,还树立了“挤时间”的工作方法,提高了时间的运用效率,这也是学习型组织的要点,即以学习为手段,不断提高成员的综合素质。
3、培训的内容:“六员”培训的内容不空洞,内容很细致,而且设计很合理。六员考核的内容,分公共部分和专业部分。公共部分是所有税务人员都必须掌握的税务业务知识和技能,法规和条例,题目具有一定的普遍性;而税务机关人员工作分配的任务不同,六员考试又根据不同种人员的业务要求和业务知识及工作特点,特别设立了专业部分,这部分题目则具有一定的特殊性,考核内容的普遍性和特殊性相结合,使的考核内容既科学,又具有一定的针对性。这一点,又正好切合了学习型组织的关键核心问题,即为组织提供高质量的学习内容。
通过以上我对“六员”培训的优点的总结,不难看出,“六员”和学习型组织是一脉相传互相依托的,这三点优点,也分别是学习型组织所必须具备的三大要素,即学习的环境,学习的方法和学习的内容,所以“六员”培训是一次推进学习型组织创建进程的契机。
而通过“六员”学习的实践,我深刻的体会到了,“六员”培训已经不单单是一次技能培训,一次岗位练兵,更是一次深入人心、潜移默化的学习过程,一次再充电的过程。玄武区局自从开展创建“学习型组织”活动以来,开展了丰富多彩的活动,也收到显著的成效。20xx年年初的这次“六员”培训,无疑又给创建活动添加了新内容,注入了新的活力。“六员”考核的内容,尤其是专业部分的题目设置巧妙,匠心独具,区别与一般的考试题目的死板的惯例,六员的考核题目内容非常贴近税务工作人员,特别是基层税务干部的日常工作业务的知识需要,通过做六员,不仅是“做“的过程,更是一个“学”的过程,即重新把自己的业务和相关政策法规“温习”了一遍。为了做“六员”培训,大家不断的回忆脑海中的“知识库”;为了答对一道题目,有的同志不惜花时间翻阅相关业务书籍,有的同志为了做“六员”,为了一道业务题目在办公室和其他同志展开了业务讨论和辩论,这些小小的细节,都充分的体现了一个学习型组织学习的高涨情绪,所以,做“六员”的过程,不仅是一个为了完成一次考核的过程,更是一个重新学习的过程,重新翻阅相关业务书籍,重新梳理业务流程,也是一次将自己脑海中的“知识库”中的知识“更新”的过程。通过考核六员,从事各种税务工作的干部都达到了“技能练兵”的目的,而且在考核过程中,丰富了业务知识,对自己日常工作中吃不准的地方有了认识和明确,也是一次再学习的过程。大家在不知不觉中完成了一次学习。“六员”培训,是对税务干部业务知识和技能的一次考核,考核并不是结果,而是一种手段,真正的目的是给大家营造一个学习的氛围,通过“六员”考核,把业务知识再学习一次。
事实证明了,“六员”培训和“创建学习型组织”这一热点问题紧密的结合在了一起,“六员”培训为“创建学习型组织”提供了学习的内容,而学习型组织又为“六员”培训提供了良好的外部环境和平台,两者相辅相成。在学习型组织创建的过程中,将“六员”考核和学习型组织有机的结合起来,以六员考核带动学习型组织的创建,以学习型组织的学习氛围,进一步深入贯彻“六员”考核的宗旨和目的,不仅丰富了知识,又锻炼了技能。
作为一名基层税务干部,通过这次的“六员”培训,我深刻体会到了只有将学习的热情始终贯穿在工作之中,运用先进的业务知识武装自己,才能成为学习型组织的一员,体验到在工作中学习的巨大乐趣。
(作者单位:南京市玄武区国家税务局)
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