07-27 17:45:02 浏览次数:853次 栏目：酒店电脑管理
在三羊开泰的新春正月，国内旅游饭店业出现了可喜的“三羊开泰”：一在北京，中华百年老店的北京饭店，荣获“五星钻石奖”，这是酒店业国际的最高荣誉桂冠；二在广州，中国第一家合作的、已成为世界顶级的白天鹅宾馆，20年合作期满无条件归为国有，霍英东先生的爱国之心、赤子情怀，令人深为感动；三在上海，国有接待型的虹桥宾馆，脱颖而出，连续三年毛利都在1000万元以上，其中2002年达到1800万元，年均客房出租率高达75%，2003年春节期间已由四星级晋升为五星级。
衷心祝愿国内涌现更多敢闯的“领头羊”，借鉴假日集团成功的经验，团结不同档次的宾馆饭店，成立若干个多企业饭店集团。建立以“收益管理(RevenueManagement)为核心、实现顾客宾馆“双赢”(Two for Winnings)为效果的现代化经营管理。根据笔者估计，届时可能都会：“等闲识得东风面，万紫千红总是春。”（王剑）
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