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酒店部门管理
07-28

· 酒店保卫部工作质量标准

酒店的建筑结构和消防设备设施必须符合现行的消防法规和标准。1、消防车道：（1）酒店沿建筑物的两个长边设有消防车道，车道尽头有回车道。（2）消防车道宽度不少....酒店部门管理
07-28

· 浅析酒店保安管理

酒店安全管理是指为了保障酒店客人、员工的人身和财产安全以及酒店的财产安全而进行的计划、组织、协调、控制等系列活动。自改革开放以来，我国旅游事业有了很大....酒店部门管理
07-28

· 酒店安全保卫部工作协调

▲安全保卫部与前厅部的协调1、安全保卫部要协助前厅部对门厅场所的秩序进行管理。2、协助前厅部将客人住宿登记、离店结账、外币兑换、行李存取、保险柜租用、....酒店部门管理
07-28

· 酒店安全保卫部主管领班工作标准

▲公共场所保安工作标准1、保持公共场所建筑物和各项设施的坚固安全和出入口、通道的畅通。2、保证公共场所消防设备齐全有效、放置得当。3、夜间营业场所应有....酒店部门管理
07-28

· 酒店保卫部管理制度

保卫部概述……………………………………………………………………… 5 一、保卫部组织机构和岗位设置 （一）组织机构图………………………………………………....酒店部门管理
07-28

· 酒店保安岗位职责

鑫源大酒店保安员岗位职责（草案）一、保安员务必敬业，爱业，奉献，守时，在岗在位；执勤认真负责；秉公办事；不徇私情；时刻保持高度的警惕性；敢于挺身而出制....酒店部门管理
07-28

· 监控中心管理制度：

监控中心管理制度1、监控员要热爱本职工作，服从命令、听从指挥。2、监控员必须服装统一、整洁、不留长发。3、当值期间要精神集中，认真细致做好监控记录，不准撤....酒店部门管理
07-28

· 消防设备管理制度

消防设备管理制度1、消防设备、器材是用于预防和扑灭火灾的安全防护设施，任何部门或个人不得擅自挪用和移动消防设备和器材，不准在消防设备、器材旁及消防通道堆....酒店部门管理
07-28

· 保安部装备器材使用制度

保安部装备器材使用制度：1、日常使用的对讲机、警械、钥匙、雨衣、大衣在交接班时双方领班共同检查清点并记录签收。2、临时用品，如大衣、雨鞋、雨衣、手电、应....酒店部门管理
07-28

· 保安部监督员工打卡制度

保安部监督员工打卡制度：1、保安员二十四小时定岗于打卡处，临时离开要获得领班批准，并派人替岗。2、员工打卡时，保安员要认真核对工牌，无工牌或工牌不符者不....酒店部门管理
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· 保安部奖惩制度

保安部奖惩制度：1、奖励——有下列表现之一者本部将给予奖励或晋升参考。1）对酒店的安全管理有大贡献者。2）拾到客人钱财缴公者。3）举报本部员工违章乱纪者。....酒店部门管理
07-28

· 保安部请假制度

保安部请假制度：1、本部员工无论因何种原因需请假时，必须填写请假报告单，并逐级审批备案后方能有效。2、主管、领班请假需经理批准方可。3、保安员请假需经主管....酒店部门管理
07-28

· 保安部工作准则

保安部工作准则：1、当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求，不许抱胸插手。2、严格遵守上下班时间，佩戴工牌，经员工通道出入，同时打卡备案。3、....酒店部门管理
07-28

· 施工现场管理处罚规定

为了保证施工期间的各项安全，以及便于我部对施工现场人员的管理监督，确保此项工程能够安全顺利地按时竣工，针对本酒店及施工现场的实际情况，特制定如下施工现....酒店部门管理
07-28

· 发生断电和其他其全自然灾害的处理

1． 酒店发生断电和其它自然灾害，保安部警卫和其它疯位员工应立即打开所配备的应急灯，各部经理、管理保佑员应立即到所管辖的区域和公共场所，稳定秩序，防止人....酒店部门管理
07-28

· 突然死亡事故的处理

对突然死亡事故，应按如下程序处理：（一） 保护现场，及时报告1、 保护现场，然后报告保安部、大堂经理、酒店领导。2、 通知客务总监、医务室、保安部前....酒店部门管理
07-28

· 康乐部需要针对被服务者素质提供相应的服务

现代娱乐服务需要转变那种盲目的把被服务者捧为“上帝”，而一味地要求服务者适应“上帝”的服务思想。在过去占主流地位的这种服务思想因过度地强调竞争(被服务者....酒店部门管理
07-28

· 康乐部的地位与作用

(一)康乐部的地位 在酒店的众多部门中，康乐部是现代酒店一个新兴起的部门，按照中华人民共和国国家旅游局中规定，涉外星级酒店必须具备一定的康乐设施。 在改革....酒店部门管理
07-28

· 康乐部日常管理制度

1．准时上、下班，不得迟到、早退、旷工，事假、病假应办好请假手续。 2．按规定穿着工衣，佩戴工号牌，按规定签到或签退，见面要主动打招呼。 3．领班要参加班前....酒店部门管理
07-28

· 酒店娱乐部管理制度

娱乐部组织结构 娱乐部组织结构：康乐部总监-（1名）娱乐部经理（1名）-娱乐部主管（2名）迎宾（2名）-收银（2名）酒水员（2名）-娱乐部服务员（12名） ­....酒店部门管理
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· 康乐培训制度

1．康乐部员工培训，可分为两个方面，一是对新招聘员工进行岗前培圳，二是对老员工进行在职培训。岗前培训的内容主要是学习酒店规章制度，基本的岗位知识，实际操....酒店部门管理
07-28

· 康乐部服务质量例会制度

1. 康乐部质量会的目的是为了保证康乐管理经营的民主化和集体化；质量会为定期例会，时间为周二的上午，酒店可根据康乐营业忙闲的具体情况另行安排，会议最长间隔....酒店部门管理
07-28

· 酒店工程部岗位职责——水泵巡检员

1、检查水泵级投入运行状态（自动、手动）、运行方式。 2、水泵及电机周围要求清洁，无杂物存在。 3、盘动联轴器，应轻快无阻。 4、各种螺丝联结牢固，无松动现象....酒店部门管理
07-28

· 酒店工程部岗位职责——万能工

一、岗位名称：万能工 二、直接上级：维修领班 三、直接下级：无 四、岗位职责： １、遵守操作规程及酒店规章制度。 ２、按计划检修客房，检修公共区域，根据....酒店部门管理
07-28

· 木工——酒店工程部岗位职责

一、岗位名称：木工二、直接上级：维修领班三、直接下级：无四、岗位职责：1、遵守操作规程及酒店规章制度。2、负责对酒店所有木器家俱的维修、保养及墙壁、金属....酒店部门管理
07-28

· 电维工——酒店工程部岗位职责

一、岗位名称：电维工 二、直接上级：强弱电领班 三、直接下级：无 四、岗位职责： １、负责酒店内所有用电设备、设施、灯具的维护、维修和保养工作（包括各处开....酒店部门管理
07-28

· 酒店工程部管理程序及标准

XXXX酒店工程部管理程序及标准 呈：总办 时间： 2005 年 8 月 7 日 部门：工程部 拟稿人： 内 容 A 工程部主要职能概述： 1、要求：五星级标准 2、负责：酒店运....酒店部门管理
07-28

· 酒店工程部管理心得

我是在一家三星级酒店从事工程管理，在这家酒店做了大概有五年时间了，从一个普通的电工，做到领班，主管，从基层上来到管理这个位置，刚开始自然有很多东西要学....酒店部门管理
07-28

· 酒店闭路电视系统的规划设计和设备选择

酒店闭路电视系统是酒店的一项比较重要的服务设施，按照中华人民共和国国家标准《旅游涉外饭店星级的划分与评定》中所规定的"三星级以上酒店客房须设有彩色电视机....酒店部门管理
07-28

· 酒店工程部制度

1、值班电工要树立高度的责任心，熟练掌握酒店供电方式、状态、线路走向及所管辖设备的原理、技术性能和操作规程，并不断提高技术水平； 2、严格保持各开关状态和....酒店部门管理
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