酒店培训五大核心内容

启发情感。从事服务业人群平均年龄较低，是一生中情感表现最丰富的时候，特别是对家庭、学校生活经验最丰富的时候，但缺乏去开发和引导这种情感的现实意义，应挖掘已有情感基础，去生成新的职业情感。

领略激励文明。经历战争的人是坚强和有毅力的，人性也会更趋平和，现代丰富的物质生活需要去创造这种激励文明，比如常见的军训，但是课程设计时，只可模仿，不允许完全照搬，以至产生“疲倦”。

递送工具。我们所倡导的不是首先训练技能，而是能获得工作成就的职业工具，比如，使自己尽快成长的职业规划，情绪管理的手段和方法，处理人际关系的预选方案等。

欣赏文明，快乐指导。职业压力和生活品质的低下，未免让年轻人过早看到社会的“阴面”，但每个人身边不乏“快乐”的元素，更不缺物质丰裕后的“文明”素材，这里只是需要去引导，寻找快乐，无疑是在找寻着工作意义。

再也不要把培训等同于技能教学，不然培训真的无以为续了！！