酒店保卫部管理制度

4、爱护和珍惜使用工作器具，保持门卫室和岗位周围的整洁。

（七）流动岗巡逻员

[管理层级关系]

直接上级：治安安全巡逻领班

[岗位职责]

1、服从领班的工作安排，做好上岗前的准备工作，做好按规定着装，个人仪表仪容端庄整洁，按规定佩带保安器材和装备。

2、了解当天的工作重点和任务要求，做到心中有数，确保重大任务和重点车辆的安全通行和停放。

3、严格按照工作流程和既定的路线，坚持进行安全巡逻和检查，发现不安全的问题及可疑的人和事，及时报告，并做好现场监护和控制工作。

4、严格执行车场管理规则，做好各项管理工作。安全正确地指挥车辆停放和通行，维护和保持车场的各类交通标志醒目、整洁、完好，车道和各种保安、消防等设施完好有效。

5、保持车场的整洁，配合和协助有关部门做好清洁工作。

三、 保卫部工作人员素质要求

保卫部工作人员必须具备高度的工作责任心和敬业奉献精神，忠于职守，执法公正，严于律己，团结互助，身体健康，五官端正，有良好的职业道德，行为规范符合《员工手册》的要求。各岗位的知识要求、能力要求和经历要求如表：

岗位

知识要求

能力要求

经历要求

保

卫

部

经

理

1、 大专院校毕业或具有同等学历。

2、 掌握酒店治安消防专业知识和礼节礼貌常识。

3、 掌握刑法、旅游法规，熟悉治安、消防管理和外国人管理等条例。

1、 有处理突发案件和事故的能力。

2、 能协调好与公安机关和酒店各部门之间的关系。

3、 语言表达能力强，能写各种业务公文。

4、 通过酒店英语A级考核。

担任本部门主管两年以上。

消

防

安

全

主

管

1、 大专院校毕业或具

有同等学历。

2、 掌握酒店保安管理知识及消防知识。懂得治安消防监控业务知识。

3、 熟悉治安消防管理条例，了解交通安全法规。

1、 能组织和指挥员工按工作规范要求完成工作任务。

2、 能参与案件、事故调查工作的能力。

3、 语言表达能力较强，能书写工作报告。

4、 通过金海湾酒店英语B级考核。

5、 熟练操作电脑。

担任本部门领班二年以上。

消

防

治

安

监

控

领

班

兼

文

员

1、 高中毕业或中等职业学校毕业。

2、 掌握酒店保安管理知识及消防知识。懂得治安消防监控业务知识。

3、 了解安全保卫基础知识和公共关系学知识，熟悉应用文写作和文书档案管理。

4、 熟悉治安消防管理条例。

1、 能组织和指挥员工按工作规范要求完成工作任务。

2、 能参与案件、事故调查工作的能力。

3、 语言表达能力较强，能书写工作报告。

4、 具有文书档案工作能力。

5、 能起草各种业务公文。

6、 通过金海湾酒店英语B级考核。

7、 熟练操作电脑。

有两年以上从事酒店保安工作经历。

安

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